Termos e Condições de Uso

Este Termo de Uso apresenta as Condições Gerais aplicáveis ao uso dos serviços oferecidos pela Volanty, incluindo os serviços de intermediação de compra e venda de automóvel pelo site www.volanty.com e em outros websites de terceiros.

Qualquer pessoa - chamada de Usuário - que acessa, utiliza e se cadastra no website, deverá aceitar este Termo de Uso e todas as demais políticas e princípios da empresa. O Usuário deverá ler, certificar-se de haver entendido e aceitar todas as condições estabelecidas no Termo de Uso antes de realizar seu cadastro como Usuário no site da Volanty.

1. OBJETO

A Volanty é um serviço que conecta compradores e vendedores de automóvel de forma eficiente e segura, maximizando o valor de venda do seu carro.

1.1 . A função da Volanty é divulgar, no seu site e em websites de terceiros, e intermediar ofertas de carros.

1.2 . A Volanty só divulga os carros em seu próprio site e em websites de terceiros após uma criteriosa inspeção que emite um laudo do estado atual do automóvel e precifica o carro.

2. O QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA COMPRAR E VENDER SEU CARRO NA VOLANTY

Os serviços da Volanty estão disponíveis apenas para as pessoas que tenham capacidade legal para contratá-los. Assim, não podem utilizá-los pessoas que não gozem dessa capacidade, inclusive menores de idade.

2.1 . A Volanty não se responsabiliza pelo conteúdo, precisão, políticas, práticas, opiniões expressas em quaisquer sites de terceiros.

2.2 . O Usuário precisa levar o automóvel até o local designado pela Volanty para que seja inspecionado e fotografado de modo a produzir os materiais publicitários, bem como precisa levar o automóvel em data e local designado pela Volanty para que esteja disponível à visita de potenciais compradores.

2.3 . A Volanty não trabalha com as marcas Jac, Effa, Haffei, Topic, Lifan, Chery, Geely, Ssangyong; nem com os modelos Citröen Jumper, Citröen Jumpy, Fiat Ducato, Fiat Doblo Furgão, Ford Transit, Ford F-4000, Hyundai HR, Iveco Daily, Kia Bongo, Mercedes Vito, Mercedes Sprinter, Peugeot Boxer, Peugeot Partner, Peugeot Expert, Renault Master, Renaut Cangoo Furgão, Volkswagen Kombi. A Volanty se reserva o direito de não aceitar outras marcas e/ ou modelos não listados aqui.

2.4 . Carros com defeitos graves (colisão frontal ou traseira, vazamento extenso de óleo, ruído no câmbio, entre outros), com problemas de procedência (veículos com restrição judicial ou histórico de roubo e furto, entre outros), com documentação irregular (licenciamento anual atrasado, entre outros), com mais de 100 (cem) mil quilômetros rodados, ou com ano inferior a 2011, não são aprovados e, portanto, não podem ser vendidos pela modalidade Volanty Select, mas poderão ser vendidos na forma Volanty Express

2.5 . O Usuário se responsabiliza pela veracidade da quilometragem exibida no hodômetro (painel do veículo) registrada no momento da inspeção.

3. DA INSPEÇÃO PRESENCIAL

3.1 . O Usuário poderá agendar pelo site da Volanty um local e data para a realização de inspeção presencial do veículo.

3.2 . A inspeção presencial realizada nos estabelecimentos da Volanty é totalmente gratuita e sem nenhum custo para o Usuário.

3.3 . O Usuário precisará levar o automóvel em uma das filiais da Volanty para que seja inspecionado e fotografado, de modo a produzir os materiais publicitários necessários para o bom desempenho da oferta.

3.4 . O usuário precisará levar, na ocasião da inspeção, os documentos abaixo: a. Original do documento de licenciamento anual (CRLV); b) Original ou cópia do documento de compra e venda; c) Chave reserva; d) Manual do carro.

3.5 . Para garantir fotos de qualidade, é importante que o carro esteja limpo por dentro e por fora e que os pertences pessoais sejam removidos pelo Usuário.

4. COMO VOCÊ RECEBE O DINHEIRO

4.1 . Depois que o comprador fizer o pagamento do valor total do veículo, a Volanty verificará possíveis multas, impostos e taxas em aberto. Então, a Volanty fará o pagamento desses débitos e depositará o valor final na sua conta em até 48 horas.

4.2 . Vale lembrar que a Volanty só realiza o repasse do pagamento para você após a entrega do documento de compra e venda (CRV) preenchido e autenticado.

4.3 . Caso existam débitos em aberto no momento da venda, a Volanty recomenda que você não faça o pagamento deles a fim de evitar pagamentos em duplicidade. A Volanty fará o pagamento de todos os débitos no momento do repasse e enviará para você os respectivos comprovantes para conferência, junto com o relatório de fechamento da venda.

4.4 . Em casos de financiamento ou consórcio, o repasse será feito dentro do prazo estabelecido pela instituição financeira, sem nenhuma interferência da Volanty.

5. DA MODALIDADE VOLANTY EXPRESS

5.1 . A Volanty aceita seu carro até o ano de 2000 (dois mil), qualquer modelo, marca e condição, intermedia a venda do seu carro por meio de uma ampla rede de parceiros e encontra a melhor oferta. Você vende seu carro e recebe o pagamento em até 2 (dois) dias úteis.

5.2 . Caso você esteja de acordo com a oferta feita pela rede de parceiros, a Volanty solicita um laudo cautelar para verificar todo o histórico do carro. Se não houver nenhuma pendência, o negócio é fechado, você transfere o carro e recebe seu dinheiro em até 2 (dois) dias úteis.

6. ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE USO

6.1 . A Volanty poderá alterar, a qualquer tempo, este Termo de Uso, visando seu aprimoramento e melhoria dos serviços prestados, ou por alteração na legislação vigente, ou ainda a seu exclusivo critério.

6.2 . O Usuário deverá comunicar por e-mail caso não concorde com o Termo de Uso alterado. Nesse caso, o vínculo contratual deixará de existir.

6.3 . As alterações não vigorarão em relação às ofertas e negociações já iniciadas. Para estas, o Termo de Uso valerá com a redação anterior.

6.4 . Recomendamos a leitura periódica destes Termos de Uso.

7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

7.1. Todos os direitos relativos ao site www.volanty.com, inclusive no que diz respeito ao software, seus textos, imagens, layouts, códigos, bases de dados, gráficos, relatórios e demais conteúdos produzidos direta ou indiretamente pela Volanty. O uso indevido e/ou a reprodução total ou parcial dos referidos conteúdos são proibidos, salvo por autorização expressa da Volanty.

8. INFRAÇÃO DOS TERMOS DE USO

8.1 . O Usuário que violar o presente Termo de Uso será notificado a cessar a prática irregular, sem prejuízo das cominações legais que tais irregularidades venham a causar.

9. ACEITAÇÃO DOS TERMOS DE USO

9.1 . A navegação e utilização do site www.volanty.com implicará em sua expressa aceitação. Recomendamos aos Usuários que não concordem com estes Termos de Uso vigentes, a não utilização e navegação no mesmo.

10. PARA FALAR COM A VOLANTY

Para sugestões, elogios ou reclamações, envie um e-mail para ouvidoria@volanty.com

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